Management transversal
Qu'est-ce que le management ?
"Manager signifie encourager et faire progresser les hommes, et non pas imposer "(Lauwrence A, Appley, Ancien président de l'American Management Association)
Notre approche du management :
A l'arrière plan de nos méthodes de training, une prise en compte du courant psychosociologique (Mayo, Maslow, Mac Gregor, Herzberg, Rogers) après Taylor, Fayol, des travaux de Piaget, des théories du béhaviorisme et du constructivisme.
Pour l'assimilation de bonnes pratiques : jeux de rôle, permettant d'identifier les bases de la communication et de la motivation ET DE SE PREPARER à acquérir de nouveaux réflexes.
Les éléments théoriques sont développés en tant qu'éclairage des pratiques conseillées :
Exemple 1 : La délégation et le contrôle sont les thèmes des scénarios des premiers jeux de rôle : J'écoute le collaborateur et je n'ai pas d'idées : il est compétent et peut proposer des solutions
Exemple 2 : Convaincre est un art . Créer la confiance, jouer sur l'imagination et l'émotion pour emporter l'adhésion : Agir sur l'inconscient est au moins aussi important que des arguments logiques.
Bref rappel historique
TAYLOR (Frederick Winslow) 1856 - 1911
Son ouvrage " La direction scientifique des entreprises " a fait connaître dans le monde entier la théorie du Taylorisme.
(Voir aussi Henri FAYOL 1841-1925)
En réaction, notamment, à l'application mal comprise du Taylorisme s'est développé ce qu'on a appelé:
LE COURANT PSYCHO-SOCIOLOGIQUE
Avec des chercheurs tels que :
Carl Rogers 1902 -1987 Psycho-thérapie - théorie de l'aide
Elton Mayo Sociologue 1880 - 1949
Abraham Maslow 1907 - 1970
Douglas Mac Gregor 1906 1964 La dimension humaine de l'Entreprise (Pour Alfred Sloan, MIT)
Douglas McGregor pense que la manière dont une organisation est dirigée résulte directement de la conviction de ses dirigeants : "derrière chaque décision de commandement ou d'action, il y a des suppositions implicites sur la nature humaine et le comportement des hommes.
ePter Drucker 1909-
Economiste Professeur Sciences politiques et philosophe
Simone Veil 1909 - 1943
Auguste Detoeuf 1883 -1947
Les situations managériales
Management de proximité
Management à distance
Management transversal, ou management transverse
Les styles de managers et de management :
Directivité, encouragement, soutien, délégation.
Management participatif, management par objectifs.
Management de la performance.
Déléguer et contrôler
Le degré de délégation sera adapté à la compétence, l'expérience et la personnalité du personnel managé.
De même pour le but du contrôle (Contrôler pour féliciter) et la manière de contrôler.
Réprimander
La réprimande - ou recentrage - doit être constructive : pour ce faire, elle doit avoir pour objectif de faire progresser le collaborateur , et non de l'abaisser ou de le détruire.
Les séminaires de formation au management de Baumann Minder & Associés
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